Llamadas de voz
Atiende llamadas entrantes las 24 horas. Agenda, reprograma y cancela citas con naturalidad. Nunca más una llamada perdida.
Conoce a Luna
La primera recepcionista que nunca olvida a un cliente.
Luna es la recepcionista virtual de Annymo — bilingüe en español e inglés, disponible las 24 horas, y entrenada para operar según las reglas específicas de tu negocio. Esta página explica qué hace Luna, cómo interactúa con tus clientes y por qué mejora con el tiempo.
L
Luna · Annymo
en línea
Hola María 👋 Te confirmo tu cita con Ana este viernes a las 3pm. ¿Todo bien?
Sí, ahí estaré 🙌
Perfecto, te esperamos. Si necesitas cambiar algo, avísame aquí.
Cada semana sin Luna: entre 8 y 15 llamadas perdidas, 3 a 5 no-shows sin recuperar, y tus clientes VIP coordinando por WhatsApp sin registro. ¿Cuánto vale eso en tu salón?
Luna opera donde tus clientes ya están.
WhatsApp Business
Confirmaciones, recordatorios, seguimiento de no-shows y reactivación de clientes inactivos — todo por el canal que tus clientes ya usan.
Próximamente.
Tu identidad. Tu número. Tu recepcionista.
Cuando tu cliente abre Fresha para confirmar su cita contigo, ve algo que ningún dueño quiere: una pantalla llena de salones de la competencia, con precios y reseñas comparables. Fresha tiene incentivo en que el cliente elija — no en que sea leal a ti.
Luna trabaja diferente. Tu cliente llama a tu número. Escribe a tu WhatsApp. Habla con tu recepcionista. Vive tu experiencia. Tu identidad nunca sale de tu control — y tu cliente nunca ve a otro salón.
Esto no es una ventaja pequeña. Es la diferencia entre construir una base de clientes leales o alimentar el marketplace de tu competencia.
Además, Luna invierte la relación entre el dueño y el software. Con Fresha, Booksy o Vagaro, alguien tiene que aprender a usarlos — tú, tu admin, tu recepcionista. Con Luna es al revés: el sistema aprende cómo opera tu negocio. Tú no configuras nada. Ves el reporte.
¿Qué sabe hacer Luna?
Rescata llamadas perdidas
Cuando un cliente llama y no hay respuesta, Luna lo detecta y hace seguimiento automático por WhatsApp. Sin perder la cita.
Confirma citas con anticipación
Envía confirmaciones 24 horas antes y 2 horas antes. Personalizado según el cliente y el tipo de servicio.
Recupera no-shows
Cuando alguien no aparece, Luna envía un mensaje cálido para reagendar — sin que tú tengas que hacer nada.
Trata diferente a tus clientes VIP
Luna sabe quiénes son tus mejores clientes. No les pide depósito. Les saluda por nombre. Les trata como se merecen.
Reactiva clientes inactivos
¿Alguien que no vino en 60+ días? Luna lo detecta y envía un mensaje de reactivación en el momento correcto.
Aprende semana a semana
Con cada interacción, el sistema acumula memoria operativa de tu negocio. Cada semana que Luna trabaja, vale más.
Luna en acción — ejemplos reales.
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Luna · Annymo
en línea
Hola María 👋 Te confirmo tu cita con Ana este viernes a las 3pm. ¿Todo bien?
Sí, ahí estaré 🙌
Perfecto, te esperamos. Si necesitas cambiar algo, avísame aquí.
Confirmación de cita
Luna conversa con la cadencia y el tono que configuras para tu negocio. Cada interacción se registra y alimenta la memoria operativa del salón.
El sistema aprende cómo funciona tu salón.
- Semana 1
Luna conoce tus políticas, tu equipo y tu horario.
- Mes 1
Luna ya reconoce a tus clientes frecuentes y sus preferencias.
- Mes 3
Luna detecta patrones — qué días tienen más no-shows, qué clientes cancelan.
- Mes 12
Luna opera como un miembro senior de tu equipo. Todo está documentado. Nada se pierde.
El sistema aprende cómo funciona tu salón. Cuanto más tiempo opera Luna, más difícil es imaginar el negocio sin ella.
Preguntas sobre Luna
Luna usa voces neurales en español latinoamericano e inglés entrenadas para sonar cálidas y profesionales. El tono, el vocabulario y las respuestas se configuran según tu negocio — no hay un guión genérico.